Datenschutzerklärung von Vincispin Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler aus Österreich zustehen. Grundlage ist die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das österreichische Datenschutzgesetz.

Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Die Kategorien umfassen Stammdaten, Verifizierungsnachweise, Transaktionsdaten, technische Informationen und Ihr Spielverhalten.

Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
Verifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spieltransaktionen, Währung (EUR, USD, GBP, BTC, ETH, USDT)
Geräte- und IP-Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeiten
Spielverhalten: Einsatzdaten, Spielehistorie, Sitzungsdauer, Limits
Marketingpräferenzen: Zustimmung zu E-Mails, SMS und anderen Mitteilungen

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto zu führen, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und Ihnen einen sicheren Spielbetrieb zu bieten. Ohne diese Verarbeitung können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

Zu den konkreten Zwecken gehören die Kontoerstellung, die Alters- und Identitätsprüfung, die Abwicklung von Ein- und Auszahlungen, die Betrugsprävention sowie das verantwortungsvolle Glücksspiel.

Kontoerstellung und Kontoführung
KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung
Zahlungsabwicklung über EPS, Klarna, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
Betrugs- und Geldwäscheprävention (AML)
Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Limitüberschreitungen
Marketing und Bonuskommunikation, nur mit Ihrer Einwilligung

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag

Für die Kontoerstellung, Spieltransaktionen und Zahlungsabwicklung ist Art 6 Abs 1 lit b DSGVO die Rechtsgrundlage. Ohne diese Daten können wir unsere vertraglichen Leistungen nicht erbringen.

Gesetzliche Verpflichtung

Zur Einhaltung von Geldwäsche- und Glücksspielvorschriften der Malta Gaming Authority verarbeiten wir Identitäts- und Transaktionsdaten nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO. Diese Verarbeitung ist gesetzlich vorgeschrieben und kann nicht abgelehnt werden.

Berechtigtes Interesse

Für Betrugsprävention, IT-Sicherheit und die Verbesserung unseres Angebots stützen wir uns auf Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und fairen Spielbetrieb.

Einwilligung

Marketingmitteilungen, personalisierte Angebote und nicht notwendige Cookies verarbeiten wir ausschließlich auf Basis Ihrer Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO. Diese können Sie jederzeit widerrufen.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Transaktionsdaten unterliegen aufgrund der Malta-Gaming-Vorschriften einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht von mindestens fünf Jahren.

Konto- und Identitätsdaten: bis 5 Jahre nach Kontoschließung ( regulatorische Vorgabe)
Transaktionsdaten: mindestens 5 Jahre nach der letzten Transaktion
Verifizierungsdokumente: bis 5 Jahre nach Vertragsende
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Technische Protokolldaten: bis zu 12 Monate

Wir geben Ihre Daten nur an Empfänger weiter, die für den Spielbetrieb notwendig sind. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art 28 DSGVO.

Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen
KYC- und AML-Dienstleister für Identitätsprüfungen
Regulierungsbehörden, etwa die Malta Gaming Authority, bei gesetzlichen Anfragen
IT- und Hosting-Dienstleister für den Betrieb der Plattform
Analysedienste in anonymisierter oder pseudonymisierter Form

Ihre Rechte als Spieler

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte zu. Um diese auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats.

Auskunftsrecht über Ihre gespeicherten Daten (Art 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16 DSGVO)
Recht auf Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art 17 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21 DSGVO)
Widerruf Ihrer Marketing-Einwilligung jederzeit möglich
Beschwerderecht bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für Anmeldung und Sitzungssicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Nicht notwendige Cookies setzen wir erst nach Ihrer Zustimmung. Details und Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und über den Cookie-Hinweis beim ersten Besuch.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Alle Übertragungen zwischen Ihrem Gerät und unserem Server laufen über TLS-Verschlüsselung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen und dazu berechtigt sind. Zahlungsdaten speichern wir nicht auf unseren eigenen Systemen, sondern ausschließlich bei den jeweiligen Zahlungsdienstleistern.

Sollte es trotz unserer Maßnahmen zu einer Datenschutzverletzung kommen, die ein hohes Risiko für Sie darstellt, benachrichtigen wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail an [email protected]. Vincispin Casino wird von der Vincispin Gaming Ltd. betrieben, lizenziert unter der Nummer MGA/B2C/812/2023 der Malta Gaming Authority. Änderungen dieser Erklärung veröffentlichen wir an dieser Stelle.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Vincispin Casino meine Daten?

Konto- und Transaktionsdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben der Malta Gaming Authority mindestens 5 Jahre auf. Marketingdaten löschen wir sofort nach Widerruf Ihrer Einwilligung.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Recht auf Löschung nach Art 17 DSGVO. Transaktionsdaten müssen wir allerdings bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist speichern, in der Regel 5 Jahre.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, oder online unter dsb.gv.at. Zuvor können Sie sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] wenden.

Gibt Vincispin Casino meine Daten an Dritte weiter?

Nur an notwendige Empfänger wie Zahlungsdienstleister, KYC-Prüfer und Regulierungsbehörden. Ein Verkauf Ihrer Daten findet unter keinen Umständen statt.